JOGI INFORMÁCIÓK
Adatkezelési tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 20.
Ezt a weboldalt Várhegyi Richárd (Eclaire ST) üzemelteti azzal a céllal, hogy bemutassa személyre szabott fogyás- és életmódváltás-támogató szolgáltatásait, valamint hogy ingyenes tartalmakat (például a „Leadom a kilókat” 7 napos kihívást), kérdőíveket, e-mailes tájékoztatást és 1:1 coaching programokat (a továbbiakban együtt: „Szolgáltatások”) nyújtson az érdeklődőknek és ügyfeleknek.
A jelen Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és adjuk át az Ön személyes adatait, amikor felkeresi a weboldalt, jelentkezik a kihívásra, kitölti a kérdőívünket, feliratkozik az e-mail listánkra, programot vásárol, vagy más módon kapcsolatba lép velünk. Amennyiben ellentmondás van az Általános Szerződési Feltételeink és a jelen Adatvédelmi szabályzat között, a személyes adatok kezelésére a jelen Adatvédelmi szabályzat az irányadó.
Kérjük, figyelmesen olvassa el a szabályzatot. A Szolgáltatások használatával Ön igazolja, hogy elolvasta az Adatvédelmi szabályzatot, és megértette, hogyan kezeljük az adatait az itt leírtak szerint.
Az adatkezelő
A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok (az Egyesült Királyság GDPR-ja és az EU általános adatvédelmi rendelete, a GDPR) értelmében az Ön személyes adatainak adatkezelője:
Eclaire ST (Várhegyi Richárd)
Cím: 16 Mansfield Road, Reading RG1 6AJ, Egyesült Királyság
E-mail: infovarhegyi@gmail.com
Telefon: +44 07821 111036
Az általunk kezelt személyes adatok
Amikor a „személyes adat” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt, vagy észszerűen összekapcsolhatók Önnel. A személyes adatok nem tartalmazzák az anonim módon gyűjtött vagy személyazonosításra alkalmatlanná tett információkat. Attól függően, hogy Ön hogyan használja a Szolgáltatásokat, a következő kategóriájú személyes adatokat kezelhetjük:
Elérhetőségi adatok – például a neve, e-mail-címe, telefonszáma, valamint a jelentkezéskor vagy vásárláskor megadott számlázási adatai.
Kérdőíves válaszok – a jelentkezés után kitöltött kérdőívben megadott információk, például az életkora, neme, foglalkozása, céljai, jelenlegi testsúlya, korábbi tapasztalatai és az Ön által leírt kihívások. Ezek között egészségi állapotra utaló, különleges kategóriájú adatok is lehetnek, amelyeket kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával, a személyre szabott segítségnyújtás céljából kezelünk.
Program- és coaching-adatok – a fizetős programok, konzultációk és a zárt online felület használata során keletkező adatok, például haladási visszajelzések, mérések, üzenetek és fotók, amelyeket Ön önkéntesen megoszt velünk.
Fizetési információk – fizetős program vásárlása esetén a tranzakció részletei, a fizetés visszaigazolása és a számlázási adatok. A bankkártyaadatokat nem mi, hanem a fizetési szolgáltató kezeli.
Kommunikáció – az Ön által e-mailben, üzenetben vagy közösségi felületen nekünk küldött információk, valamint hírlevelünk megnyitására és a linkekre való kattintásra vonatkozó adatok.
Eszköz- és használati információk – az eszközére, böngészőjére, hálózati kapcsolatára és IP-címére vonatkozó adatok, valamint az, hogy hogyan és mikor használja a weboldalt, mely oldalakat tekinti meg, és milyen forrásból (például hirdetésből) érkezett (UTM-paraméterek).
A személyes adatok forrásai
Közvetlenül Öntől – amikor jelentkezik a kihívásra, kitölti a kérdőívet, feliratkozik, programot vásárol, belép a zárt felületre, vagy kapcsolatba lép velünk.
Automatikusan a weboldalon keresztül – az eszközéről, cookie-k és hasonló technológiák használatával.
Szolgáltatóinktól – például a tárhely-, űrlap-, e-mail-küldő és fizetési szolgáltatóktól, amelyek a nevünkben dolgozzák fel az adatait.
Hirdetési partnerektől – például a Meta (Facebook, Instagram) platformjairól, amikor hirdetésünkön keresztül érkezik az oldalra.
Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait
A Szolgáltatások nyújtása és személyre szabása. Az adatait arra használjuk, hogy hozzáférést adjunk a kihíváshoz és a zárt felülethez, elküldjük a belépési adatokat és a napi anyagokat, teljesítsük az Önnel kötött szerződést, feldolgozzuk a fizetését, és a kérdőíves válaszai alapján személyre szabott javaslatokat, programokat nyújtsunk.
Kapcsolattartás. Válaszolunk a kérdéseire, ügyfélszolgálatot biztosítunk, és tájékoztatjuk a programmal kapcsolatos fontos információkról.
Marketing. Hozzájárulása alapján e-mailben tájékoztatjuk további tartalmainkról, programjainkról és ajánlatainkról. Bármikor leiratkozhat az e-mailek alján található leiratkozási linkkel. Ezen kívül hirdetési partnereink segítségével a weboldalon végzett tevékenysége alapján személyre szabott hirdetéseket jeleníthetünk meg Önnek más platformokon.
Elemzés és fejlesztés. Az összesített használati adatok alapján mérjük és javítjuk a weboldal és a programok működését, hatékonyságát.
Biztonság. Az adatokat a fiókok hitelesítésére, a visszaélések, csalások és jogellenes tevékenységek megelőzésére és felderítésére használjuk. A zárt felülethez kapott hozzáférési adatait kérjük, ne ossza meg mással.
Jogi kötelezettségek. Az adatokat felhasználjuk a jogszabályi kötelezettségeink (például számviteli előírások) teljesítésére, hatósági megkeresések megválaszolására, valamint jogaink és feltételeink érvényesítésére.
Az adatkezelés jogalapja
Hozzájárulás – az ingyenes kihívásra való jelentkezés, a marketing e-mailek küldése, a cookie-k használata és az egészségi állapotra utaló adatok kezelése esetén. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Szerződés teljesítése – a fizetős programok és coaching-szolgáltatások nyújtása esetén.
Jogos érdek – a weboldal működtetése, biztonsága, fejlesztése és a visszaélések megelőzése érdekében, amennyiben az Ön érdekei és jogai nem élveznek elsőbbséget.
Jogi kötelezettség – például a számviteli és adójogi előírások teljesítése.
Kikkel osztjuk meg a személyes adatokat
Személyes adatait kizárólag a jelen szabályzatnak megfelelően, jogszerű célból adjuk át harmadik feleknek, például:
Szolgáltatóinknak, amelyek a nevünkben végeznek feladatokat: a weboldal tárhelyszolgáltatójának (Framer), a kérdőívszolgáltatónak (Typeform), az e-mail-küldő és CRM-rendszernek, a zárt online felület szolgáltatójának, a fizetési szolgáltatónak, valamint a könyvelőnknek.
Hirdetési és elemzési partnereknek (például a Meta és analitikai eszközök szolgáltatói), amelyek a saját adatvédelmi tájékoztatójuk szerint kezelik az adatokat. Ön a cookie-beállításokban és a platformok saját beállításaiban korlátozhatja ezt.
Ha Ön erre utasít bennünket vagy hozzájárul, például amikor közösségi média funkciókat használ.
Üzleti tranzakció (például átalakulás) esetén, valamint a jogszabályi kötelezettségek teljesítése, jogaink és a felhasználók jogainak védelme érdekében, ideértve a hatósági megkeresések megválaszolását.
Cookie-k és hasonló technológiák
A weboldal cookie-kat és hasonló technológiákat használ a működés biztosítására, a használat mérésére és – hozzájárulása esetén – hirdetési célokra (például Meta Pixel). A weboldal nem áll kapcsolatban a Facebookkal vagy a Meta Platforms Inc. vállalattal. A cookie-kat a böngésző beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja, ez azonban befolyásolhatja a weboldal egyes funkcióinak működését.
Harmadik felek webhelyei és hivatkozásai
A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy platformokra (például YouTube, Facebook, Instagram, TikTok, Typeform) mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Ezek adatkezelésére nincs ráhatásunk, ezért kérjük, olvassa el az adott szolgáltató adatvédelmi tájékoztatóját. Nem vállalunk felelősséget az ilyen webhelyek adatvédelméért, biztonságáért vagy tartalmáért.
Gyermekek adatai
A Szolgáltatások nem 16 év alatti személyek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekekről. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki adatokat adott meg nekünk, az alábbi elérhetőségeken kérheti azok törlését.
Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatai védelme érdekében. Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes, ezért javasoljuk, hogy érzékeny információkat ne küldjön nem biztonságos csatornákon keresztül.
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a kezelés céljához szükséges: a kihívásra és hírlevélre vonatkozó adatokat a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig), a programokkal kapcsolatos adatokat a szerződés megszűnése utáni igényérvényesítési határidő végéig, a számlázási adatokat pedig a jogszabályban előírt megőrzési ideig.
Az Ön jogai és választási lehetőségei
A lakóhelyétől függően az alábbi jogok illethetik meg Önt a személyes adataival kapcsolatban:
Hozzáférés: kérheti az Önről kezelt adatokhoz való hozzáférést és azok másolatát.
Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatai kijavítását.
Törlés: kérheti az adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs jogalapunk.
Korlátozás és tiltakozás: kérheti az adatkezelés korlátozását, illetve tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Adathordozhatóság: kérheti, hogy adatait géppel olvasható formátumban adjuk át Önnek vagy egy másik adatkezelőnek.
Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kommunikációs beállítások: a marketing e-mailekről az üzenetek alján található linkkel bármikor leiratkozhat. Ezt követően is küldhetünk nem promóciós, például a programjával kapcsolatos üzeneteket.
Jogait az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja. A kérelme teljesítése előtt szükség lehet a személyazonossága ellenőrzésére. A jogszabályoknak megfelelően, indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Jogai gyakorlása miatt nem érheti hátrányos megkülönböztetés.
Panaszok
Ha panasza van az adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, először velünk vegye fel a kapcsolatot. Emellett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál: az Egyesült Királyságban az Information Commissioner’s Office-nál (ico.org.uk), Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; naih.hu), illetve az EGT-n belüli lakóhelye szerinti adatvédelmi hatóságnál.
Nemzetközi adattovábbítás
Az adatkezelő az Egyesült Királyságban található, szolgáltatóink egy része pedig az Európai Gazdasági Térségen kívül (például az Egyesült Államokban) dolgozhatja fel az adatokat. Ilyen esetekben elismert adattovábbítási mechanizmusokra, például megfelelőségi határozatokra vagy az Európai Bizottság, illetve az Egyesült Királyság illetékes hatósága által elfogadott általános szerződési feltételekre támaszkodunk.
A szabályzat módosításai
A jelen Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, például gyakorlatunk változása vagy jogi, szabályozási okok miatt. A módosított szabályzatot ezen az oldalon tesszük közzé, és frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát.
Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése van az adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen szabályzattal kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, írjon az infovarhegyi@gmail.com e-mail-címre, hívja a +44 07821 111036 telefonszámot, vagy keressen minket postai úton: Eclaire ST, 16 Mansfield Road, Reading RG1 6AJ, Egyesült Királyság.